Sehr geehrtes Support Team,
im Bereich der OData Schnittstelle stellen wir beim Abruf der Daten einen Timeout fest. Trotz Best-Practise Anleitung von Microsoft, Anpassen der Time-Out Zeiten und Puffer und einer Analyse durch den Professional Service ist es nicht möglich unsere aggregierten Werte abzurufen.
Über den Webclient sehen wir, dass bei den beiden problematischen mandantenübergreifenden Endpoints apiGLEntry und apiVendorLedgerEntry nur ca. 750.000 Zeilen Daten übergeben werden.
Externe Techniker bemängeln zudem einen großen Overhead in Ihrer Schnittstelle, der die Abfragen unnötig verlangsamt.
Wir bitten um gemeinsame Lösung dieses Problems und eine Bewertung der Option durch die 24.1 ggf. eine bessere Leistung für diese Aufgabe zu schaffen.
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Sven Bongartz_A.Frauenrath Bauunternehmen GmbH
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