SV-Monat lässt sich nicht abschließen (#38124)
Zuletzt aktualisiert Vor etwa 1 Monat
Abgeschlossen. Vsl. Auslieferung mit Version 26.1.5
Fehlerbeschreibung
Der Abrechnungs-SV-Monat lässt sich nicht abschließen, weil das System noch nicht gemeldete Meldungen vom Zahlstellenkonto 1/2027 erkennt. An einer Lösung wird gearbeitet.
Workaround
Setzen Sie den Abrechnungsmonat auf 01.27. Danach ist der Menüpunkt verfügbar unter: Nach der Abrechnung → SV-Meldungen → Zahlstellenkonto. Falls wenige Meldungen betroffen sind, können Sie einzelne Meldungen löschen. Anschließend setzen Sie den Abrechnungsmonat wieder zurück. Bei sehr vielen Meldungen kann das Löschen durch den Support-Modus erfolgen. Dazu bitte Kontakt mit dem Support aufnehmen. Voraussetzung: Erforderliche Berechtigungen (5003063) müssen vorhanden sein.
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